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En date du 14 Mars 2007, la transférabilité des numéros de téléphones
cellulaires sera finalement disponible, du moins dans les principales
agglomérations canadiennes. Communément appelée TNSF, la transférabilité
des numéros de téléphone sans fil permet aux consommateurs de conserver
leur numéro de téléphone existant lorsqu'ils décident de changer de
fournisseur, tout en demeurant dans la même zone.
Déjà disponible depuis novembre 2003 aux États-Unis, le Canada sera le
deuxième pays au monde à pouvoir offrir le service complet de transférabilité.
Elle s'appliquera de sans-fil à sans- fil, du sans-fil au filaire et
vice-versa. Certaines compagnies présentes au Canada telles que Rogers,
Fido, Bell et Telus sont déjà en mesure de vous indiquer s'ils peuvent
desservir votre numéro de téléphone actuel. Depuis février 2005, le
gouvernement du Canada à déterminé prioritaire la transférabilité des
numéros de service sans fil. Le CRTC ( Conseil de la Radiodiffusion et des
Télécommunications Canadiennes) a par la suite publié une décision dans
laquelle il ordonnait aux fournisseurs de services téléphonique de mettre
en oeuvre la TNSF pour la pluspart des régions canadiennes à compter du 14
mars 2007. Selon le CRTC, la raison de ce changement s'appuie sur le "respect
des obligations de devenir une entreprise de services locaux concurrente".
Voici maintenant quelques faits intéressants concernant le TNSF.
Transférer un numéro de téléphone n'engendrera pas de frais en tant que
tels. Vous devez savoir que si vous avez déjà signé un contrat avec votre
fournisseur de service, vous supporterez les frais liés à la résiliation.
Ceux-ci dépendent du nombre de mois restants avant la date d'échéance du
contrat et varient entre $200 et $680. Votre fournisseur actuel vous
indiquera le montant exact. Vous devrez aussi régler tout solde impayé.
Pour que le transfert soit possible, le numéro de téléphone doit être
actif. Votre nouveau fournisseur prendra en charge toute les démarches
requises pour suspendre votre service actuel. De manière à faciliter la
tache de votre nouveau fournisseur, apportez votre dernière facture avec
vous. Si vous utilisez un service prépayé, il sera également possible de
transférer votre numéro mais votre solde sera perdu. Le transfert de votre
numéro ne devrait pas prendre plus de deux heures. Vous pourrez toutefois
utiliser votre ancien service pendant le transfert.
Les options telles que la messagerie vocale, le renvoi automatique des
appels ou encore les promotions avec votre opérateur actuel ne seront pas
transférés. Vous aurez à choisir de nouveau les options qui répondent le
mieux à vos besoins. Pour pouvoir initier tout transfert de numéro, deux
pièces d'identité officielles (dont l'une contenant une photo) vous seront
nécessaires.
C'est ainsi que la guerre des fournisseurs commence. Maintenant c'est à
votre tour de rechercher vos options. Un conseil, en copiant votre dernière
facture mensuelle il sera plus facile pour votre nouveau fournisseur et
pour vous même de déterminer le meilleur plan pour vous. Bon magasinage !
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